Come è possibile ordinare ?
Una volta scelto il modello, potete contattarci usando l'apposito modulo alla pagina Contatti. Cercheremo di rispondervi nel minor tempo possibile.
Posso ordinare un modello non disponibile sul vostro sito ?
Realizzare modelli non inclusi nel nostro catalogo è una delle nostre attività. La realizzazione di un modello su commissione richiede che voi ci forniate la documentazione in vostro possesso riguardante il modello che vorrete farci realizzare.
Potere contattarci compilando il modulo alla pagina CONTATTI per richiedere maggiori informazioni.
Quali metodi di pagamento accettate ?
Potete pagare tramite PAY-PAL o bonifico bancario. Potete scegliere il pagamento a voi più comodo, in ogni caso questo va effettuato prima della spedizione del materiale.
Quali sono le misure necessarie per realizzare un modello ?
Vi consigliamo di visitare la pagina MISURE E CONSIGLI per avere maggiori informazioni.
Quali colori sono disponibili ?
Per scegliere il colore vi preghiamo di visitare la pagina dei COLORI DISPONIBILI.
Che tipo di spedizione utilizzate ?
Per fornire una servizio veloce e sicuro spediamo esclusivamente tramite corriere. Il costo di questo servizio dipende dalla località di destinazione.
Spedite in tutto il mondo ?
Si, spediamo in tutto il mondo.
E' possibile richiedere lavori di manutenzione sulle vostre calzature ?
Il nostro rapporto con il cliente non si conclude con la vendita del prodotto. Noi garantiamo tutte le operazioni di manutenzione e riparazioni che nel tempo possono richiedere le nostre calzature.
Cosa devo fare se ci sono problemi con le calzature che ho ricevuto ?
Ci impegnamo a capire e risolvere ogni possibile problema che può accadere al ricevimento delle calzature. Capire e risolvere il problema non solo aiuta il cliente ma serve anche a migliorare la nostra produzione e il nostro servizio.
La nostra qualità è garantita dalla nostra affidabilità.
Quanto tempo ci vuole per produrre un paio di scarpe ?
Realizzare completamente mano un modello utilizzando tecniche storicamente documentate richiede tempo. Per questo motivo i tempi di consegna vengono stabiliti al momento dell'ordine con il cliente.